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“现时手机扫一扫几秒钟就完成自动识别，不再需要与门岗作念登记，就不错进入小区送外卖了。”别称好意思团外卖的配送员请教现时送外卖进入一些社区方便多了。

这收成于好意思团与万科物业订立的“骑手通行惩办决策”，两家企业已毕数据对接，骑手可在小区进口处使用微信扫描物业小门径码，已毕一键登记、即时考证，通行全过程仅需数秒。万科物业科技团队认真东说念主暗示，“方便外卖配送员出入的同期，咱们也会兼顾住户的生存安全。”现时，该门径仍是上线3000余个万科物业的在管小区。

比年来，万科物业不时探索数字化在社区职业的应用，智能出行系统“黑猫一号”、“黑猫二号”、24小时自助职业结尾“凤梨一号”……从智谋通行到智谋客服、智谋保洁，再到智谋监控，万科物业抓续探索新式智谋社区设立。

破解配送终末100米难题

伴跟着平台经济答允发展，雄伟快递员、网约配送员每天昼夜奔走、与时竞速，穿梭在各个社区中配送，为住户带来更简短的生存。然则，配送员在小区鼎力穿行也影响了小区的交通和安全，给物业料理带来一定挑战。怎样兼顾快捷配送与惊奇小区安全法式？

骑手在小区进口处使用微信扫描物业小门径码即可快捷通行

万科物业的作念法是，与好意思团共同研发，升级小区智能通行惩办决策，在万科物业寰球在管3400+个小区上线“好意思团骑手通行门径”。升级后，好意思团骑手可聘用“一键考证”，只需要发送手机号，好意思团便在0.2秒内通过手机号识别是否是平台认证骑手以及是否正在派单等要津信息，并响应至万科物业东说念主行系统，快速生成一个通行码推送至骑手，骑手凭码扫门禁系统即可进入小区，相较之前可提速80%。

“当年咱们要督促骑手登记各式信息，现时新的居品更轻便、更门径，外卖平台和物业公司各自皆为这次上线作念过培训，减少许多疏导扭曲。”广州金域蓝湾万科物业司理先容，“咱们小区每太空卖员平均通行次数朝上1200次，对好意思团骑手而言，快速通行提高了他们的送餐成果；对小区保安来说，也优化了他们对外来东说念主员的核验历程和阵势，灵验减少了两边潜在的矛盾和冲突。”

值得一提的是，若是该好意思团骑手每天皆在合并个小区派单，通行码将一直灵验，后续再来派单可已毕扫码秒进。若是该好意思团骑手隔三差五在合并个小区派单，通行码的灵验期可由名目设定7-30天，失效后，重叠上述操作即可。

“物业料理方是惩办小区送餐配送终末一百米难题的要津力量。”好意思团配送总司理章若愚也暗示，“通过与万科物业合营，极地面方便了好意思团骑手们的责任，何况兼顾了住户生存便利和社区法式。”

小区门口的智能通行扫码职业

万物云副总司理、万科物业首席合股东说念主杨后光先容，这次与好意思团合营发布骑手通行惩办决策的背后，是两边公司本事的配合，基于“最小必要”的数据集会，提供“最大可能”的双向支抓。“咱们不仅简化了外卖骑手的通行历程，更通过翻新本事妙技，强化了物业料理的安全性和职业品性。中枢在于讹诈高效的身份考证本事，确保访客及外卖、快递东说念主员的身份得到快速而准确的核实，既得志了骑手通行的成果，也保险了小区访客登记的法式，将行业痛点变为职业亮点。”

此外，万科物业的数字运营中心通过良友监督料理，汇聚AI巡检等本事，对小区内的东说念主行系统进行抓续优化，确保外卖员顺从小区规章，如适度车速，进一步升迁了小区的安全职业水平。

杨后光进一步暗示，“除了与好意思团的到手合营外，咱们现时也在积极鞭策与饿了么、菜鸟速递的合营成见。这些合营将进一步优化咱们的职业，确保不同平台的外卖骑手和快递员皆能享受到简短、安全的通行体验，同期也为业主带来愈加调解的居住环境。”

已毕智能“7×24”职业

外卖员简短通行的背后，是小区物业料理在交通、安防、监控等多项责任的支抓。而万科物业这些年来，不时探索数字化在社区职业的应用，赓续推出了多项智谋料理器具。

小区出进口的料理对社区安全至关首要，然则，出进口管得太宽松，可能会让外来东说念主员混入小区；管得太严可能导致“我方东说念主”的通行变得勤劳重重。如安在便利、安全两者之间得回均衡？

智能泊车系统可已毕自助缴费

万科物业赓续自主研发了“黑猫一号”、“黑猫二号”智能通行开采，玄虚磋议了多方面的需求，隔离适用于东说念主行通说念、车行通说念场景。东说念主行通说念智能管家“黑猫一号”除了传统的刷卡认证通行阵势，还增多了东说念主脸识别、手机开门、刷二维码等多种阵势，“黑猫一号”还搭配了自主化、简短化的访客料理系统。“黑猫二号”智能系统已毕自动化车辆料理，对车辆的出入时候、频次进行瞩目记载和分析，为小区的安全料理和畴昔筹画提供了数据守旧。

智能保洁开采

除了智能通行，还有智能保洁。广州万科欧泊小区就引入了智能洗地机和高压冲洗车等开采，小区物业司理先容，“清洁车库骨干说念、安静车位等责任耗时耗力，以前5名保洁员，要花3、4天智商完成的责任，现时3名保洁员仅用一天时候就能完成，开释的东说念主力资源，不错参预到社区大堂等其他要津区域的清洁责任中。”此外，保洁车还配备了GPS定位系统，后台良友本事东说念主员通过在线料理大屏，能看到每辆车的及时移动轨迹、出车时候、功课里程、行驶里程，不错进行良友监督及筹画道路。

本年，万科物业还上线了“凤梨一号”自助机，一个全天候待命的智能“管家”，不仅不错进攻补办门禁卡，还不错交纳物业费、水电费、打印单据、房屋过户等近30种业务。灵验得志了住户在夜间处理进攻事务的需求。最首要的是，它还破裂空间纵容，惩办那些以往需要住户躬行到场智商办理的问题，已毕7×24小时待命，随时惩办业主问题。

业主使用自助职业机

万科物业干系认真东说念主先容，“凤梨一号”仍是在广州91个小区落地，2024年上半年累计办理899170单线上业务，线上办理率96.67%。业主最常办理的业务是门禁卡续期、东说念主脸录入、缴交物业职业费等。

【采写】南边+记者 柴亚娟

【海报盘算】潘洁 谭唯

【统筹】冯善书 柴亚娟买球的app软件